MyHeritage 개인 정보 보호 정책

이 개인정보 보호정책은 2026년 11월 8일에 마지막으로 업데이트되었습니다. 해당 날짜 이후로 검토하지 않으셨다면, 지금 검토해 주십시오.

개인 정보 보호 정책 개요

저희는 누구인가요?

MyHeritage는 이스라엘에 본사를 둔 소비자 직거래 회사입니다. MyHeritage는 가족 역사 연구 및 DNA 테스트 서비스를 개발합니다.

당사의 주요 개인정보 보호 원칙

MyHeritage는 개인 데이터(고객 이름, 이메일 주소, 거주지 주소, 가계도 등)를 판매하거나 라이선스를 부여한 적이 없으며, 앞으로도 결코 그렇게 하지 않을 것입니다.

MYHERITAGE는 귀하의 명시적 동의 없이 유전 데이터 또는 건강 데이터를 판매하거나 라이선스를 부여한 적이 없으며 앞으로도 결코 그렇게 하지 않을 것입니다.

MyHeritage는 어떠한 상황에서도 귀하의 개인 데이터를 보험 회사나 고용주에게 제공하지 않을 것입니다.

MyHeritage는 법 집행 기관의 DNA 서비스 이용을 금지합니다.

사용자는 언제든지 MyHeritage에서 자신의 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다.

당사는 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있으며, 업데이트 시 이 문서 상단의 날짜를 업데이트할 것입니다. 변경 사항이 중대할 경우, 이메일 또는 웹사이트를 통해 귀하에게 통지할 것입니다.

이 개인정보 보호정책에서 사용되었지만 정의되지 않은 대문자로 시작하는 용어는 당사의 이용 약관에 명시된 의미를 가집니다.

저희는 귀하에 대해 어떤 정보를 수집하나요?

저희는 아래에 설명된 바와 같이, 저희 서비스를 제공하는 데 필요한 정보(저희 약관에 정의됨)를 수집합니다:

귀하가 저희와 직접 공유하는 정보. 예를 들어, 귀하가 서비스에 가입할 때, 가계도를 만들거나 서비스를 이용하여 가족 역사 연구를 할 때, 고객 지원 직원 및 자동 가상 비서와 소통할 때, 저희 웹 사이트에서 설문지나 설문 조사를 작성할 때 등 입력하는 정보입니다.

공개 및 역사 기록의 정보. 저희는 족보학자들이 필요로 하는 콘텐츠를 만들기 위해 이러한 기록들을 직접 디지털화하거나 기록 보관소 및 기타 출처로부터 라이선스를 받습니다. 이러한 기록에는 귀하에 대한 공개 정보가 포함될 수 있습니다.

당사의 DNA 서비스 정보. 이전에 당사의 DNA 키트를 구매했거나 당사 웹사이트에 DNA 데이터를 업로드한 경우, 당사는 귀하의 DNA 샘플에서 DNA를 추출하거나 업로드된 DNA 결과를 사용하여 처리하고 유전 분석을 수행하여 DNA 서비스를 제공합니다. DNA 서비스는 러시아, 이스라엘 및 기타 여러 국가에서는 이용할 수 없습니다. 새로운 DNA 업로드는 더 이상 지원되지 않습니다.

저희 사진 태거 기능에 대한 정보입니다. 사진 태거 기능을 사용하기로 선택하면 사진 속 얼굴을 식별하고 얼굴 인식 모델(즉, 생체 인식 정보)을 생성합니다. 사진 태거는 여러 사진에 나타나는 동일 인물의 얼굴을 클러스터링하여 모든 사진에서 한 번에 태그를 지정할 수 있도록 합니다.

서비스 이용 시 수집되는 정보. 당사는 웹 사이트 방문 경험을 향상시키고 서비스가 어떻게 사용되는지 파악하기 위해 자동화된 데이터 수집 기술(쿠키 등)을 사용하여 웹 행동 정보를 수집합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

당사는 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용합니까?

귀하에게 서비스를 제공하기 위함입니다. 여기에는 귀하의 가계도 표시, Smart Matches™를 제공하기 위한 귀하의 가계도를 다른 가계도와 비교하는 것, 기록 매치를 제공하기 위한 귀하의 가계도를 역사 기록과 비교하는 것, DNA 일치 항목을 제공하기 위한 귀하의 DNA 데이터를 다른 사용자와 비교하는 것, DNA 보고서를 제공하는 것, AI 기반 기능을 제공하는 것 등이 포함됩니다.

서비스에 대해 귀하와 소통하기 위함입니다.

귀하에게 서비스를 홍보하기 위함이며, 귀하는 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.

내부 비즈니스 목적으로 신제품 및 서비스 개선 및 개발, 내부 데이터 분석 수행, 웹 사이트 사용 분석을 통한 고객 경험 개선 또는 홍보 캠페인 평가를 위함입니다.

귀하의 동의 하에 연구를 위함입니다. 귀하가 자발적으로 연구에 참여하고 당사의 DNA 정보 동의 또는 개별 데이터 공유 동의서에 동의하는 경우에 해당합니다.

MyHeritage는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개합니까?

귀하가 제공한 유전 정보 및 건강 정보를 포함한 개인 정보는 귀하의 명시적 동의 없이 제약 회사, 정부 기관 또는 기타 기업을 포함한 제3자에게 당사가 판매하거나 라이선스를 부여하지 않습니다. 어떠한 경우에도 보험 회사 또는 귀하의 고용주에게 당사가 판매하거나 라이선스를 부여하지 않습니다.

당사는 유전 정보에 대한 유효한 법원 명령이나 소환장이 요구하는 경우가 아니면 법 집행 기관에 정보를 제공하지 않습니다.

당사는 다음과 같은 매우 제한적인 상황을 제외하고 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다:

(a) 적절한 계약의 보호 하에 당사의 서비스 제공업체(예: 결제 플랫폼)와 공유 – 귀하에게 서비스를 제공하기 위함; (b) 귀하의 DNA 일치 항목(활성화된 경우) 및 Smart Matches(활성화된 경우)와 공유; (c) 법률에 의해 또는 법적 절차 중에 당사에 요구되거나 사기 및 사이버 범죄를 방지하기 위함; (d) 귀하가 DNA 정보 동의 또는 개별 데이터 공유 동의서에 명시적으로 동의한 경우 연구를 위함; (e) 당사 사업 인수와 관련하여.

개인 정보 보안

당사는 당사가 관리하는 사용자의 개인 정보 손실, 오용, 무단 액세스, 변경 또는 공개를 방지하기 위해 기술적, 물리적, 관리적 보안 조치를 구현했습니다. 예를 들어, 당사는 필요에 따라 보안 및 개인 정보 보호 관행을 정기적으로 검토하고 향상시키며, 당사 서비스의 보안 견고성을 테스트하기 위해 주기적인 침투 테스트를 위탁하고, 오직 승인된 직원만 개인 정보에 액세스할 수 있도록 하며, 당사의 보안 표준을 충족하고 준수하는 연구소 및 제3자와만 협력합니다.

개인 정보 관리

당사는 다양한 방식으로 정보를 공유할 수 있는 기능을 제공합니다. 서비스 외부에서 정보를 공유할 시기와 대상을 선택할 수 있습니다. DNA 일치 또는 Smart Matching™을 비활성화하거나, AI Biographer™, Scribe AI 또는 다른 AI 기반 기능을 사용하지 않도록 선택하거나, DNA 건강 보고서 내에서 특정 불치병 상태에 대한 결과 보기를 거부하거나, 연구 동의를 허용하거나 거부하거나, 쿠키를 관리하거나, DNA 샘플 폐기를 요청하거나, 언제든지 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다.

전체 개인 정보 보호 정책

본 문서("개인 정보 보호 정책")에서 당사는 어떤 개인 정보를 수집하고 그 이유가 무엇인지, 그리고 당사가 웹 사이트에서 개인화되고 사용자 친화적인 경험을 제공하기 위해 개인 정보를 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 제공합니다. 또한 개인 정보를 확인하고, 공유 방법을 제어하거나, 삭제하는 방법에 대해서도 설명합니다.

본 개인 정보 보호 정책은 다음과 같이 구성되어 있습니다:

1. 이 개인 정보 보호 정책의 변경 사항
2. 귀하로부터 또는 귀하에 대해 수집되는 개인 정보는 무엇입니까?
3. 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용합니까?
4. 개인 정보 처리를 위한 법적 근거
5. MYHERITAGE는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개합니까?
6. 본인 또는 가족에 대한 정보를 삭제하는 방법 또는 당사에 보고하는 방법은 무엇입니까?
7. 쿠키 및 비개인정보
8. 정보 보안 및 이전
9. 데이터 보존
10. 개인정보 관리
11. 회원님의 권리
12. 데이터 주체 권리
13. GDPR
14. 미국 주 개인정보 보호 공지
15. 브라질 데이터 보호법
16. 남아프리카 데이터 보호법
17. 자녀
18. 개인정보 관련 문의

1. 이 개인 정보 보호 정책의 변경 사항

개인 정보 보호 정책을 수정하기로 결정하면, 업데이트된 날짜가 포함된 본 개인 정보 보호 정책의 업데이트된 버전을 발행할 것이며, 변경 사항이 중요할 경우 이메일 또는 당사 웹 사이트를 통해 귀하에게 통지할 것입니다.

변경 사항 발생 후 웹 사이트 또는 서비스 사용은 해당 시점에 유효한 개정된 개인 정보 보호 정책에 대한 동의를 의미합니다. 개정된 정책에 따라 귀하의 정보를 사용하거나 저장하는 것을 중단시키려면, 귀하의 계정을 삭제하거나 privacy@myheritage.com로 연락하여 저희에게 요청하십시오.

본 개인 정보 보호 정책이 실질적으로 수정될 때마다 웹 사이트 페이지 바닥글의 "개인 정보 보호 정책" 링크 옆에  "업데이트됨"  라벨이 눈에 띄게 표시됩니다.  "업데이트됨"  라벨은 30일 후에 제거됩니다.  당사 웹 사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 업데이트된 개인 정보 보호 정책을 읽으십시오. 변경 사항에 대한 질문이 있으면 privacy@myheritage.com로 연락하십시오.

2. 귀하로부터 또는 귀하에 대해 수집되는 개인 정보는 무엇입니까?

당사는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요하다고 판단되는 정보를 수집합니다. 귀하가 MyHeritage에 제출하기로 결정하는 기타 개인 정보의 양은 귀하에게 달려 있습니다.

다음은 당사가 요청하거나 수집하거나 귀하가 제공하는 개인 정보 유형입니다:

1) 이름, 연락처 및 결제 정보: 서비스에 가입할 때, 이름, 성별, 이메일 주소, 출생 연도 및 국가를 요청합니다. 출생 연도는 미성년자 및 미성년 사용자 관련 약관을 준수하는지 확인하기 위해 수집됩니다. 구독 또는 다른 제품을 구매하는 경우, 결제 및 이행을 원활하게 하기 위해 우편 주소, 전화번호 및 결제 세부 정보를 알아야 합니다.

2) 가족 및 타인에 대한 정보: 가계도를 작성하거나 웹사이트에서 가족 조사를 하거나 또는 다른 방식으로 서비스를 사용하는 과정에서 이름, 관계, 출생 및 사망 날짜와 장소, 이메일 주소와 같은 연락처 정보, 사진 등 자신과 타인에 대한 추가 개인 정보를 입력할 수 있습니다. 이러한 정보는 가족 인포그래픽, Scribe AI 및 기타 기능을 사용하도록 선택한 경우에도 입력될 수 있습니다.

가족 구성원이나 다른 사람을 초대하여 가계도를 보거나 편집하도록 선택하는 경우, 해당 개인의 이메일 주소와 이름을 요청합니다. 초대하기 전에 MyHeritage에 세부 정보를 전달하는 것에 대한 그들의 동의를 먼저 얻었는지 확인해야 합니다.

가계도를 만들 때, 가계도에 어떤 친척을 추가할지, 사망한 친척, 살아있는 친척 또는 둘 다 추가할지, 그리고 그들에 대한 어떤 정보를 포함할지 결정합니다. 가계도에 살아있는 친척을 추가하려면 사전에 그들의 동의를 받아야 합니다. 법적 연령 미만의 살아있는 친척을 가계도에 추가하기 전에 부모 또는 보호자의 동의를 받아야 합니다.

가계도의 사진이나 프로필에 오디오 녹음을 추가하도록 선택하는 경우, 해당 오디오 녹음은 저장되며 오직 사용자 본인과 가족 사이트의 회원만 들을 수 있습니다. 언제든지 삭제할 수 있습니다.

3) 공개 및 역사 기록 정보: 저희는 출생, 결혼, 사망 증명서, 인구 조사 기록, 이민 목록, 신문 및 기타 기록을 포함한 다양한 출처의 기록을 디지털화하고, 라이선스를 취득하며, 조달합니다. 이러한 기록에는 귀하와 관련된 개인정보가 포함될 수 있습니다.

4) DNA 정보: 당사 DNA 서비스를 이용하시면, 즉 당사 DNA 키트를 구매하시거나 다른 DNA 검사 서비스에서 생성된 DNA 데이터를 업로드하신 경우 DNA 관련 정보가 생성 및 저장됩니다. 당사 DNA 서비스는 귀하의 DNA 샘플에서 DNA를 추출하거나 업로드하신 DNA 결과를 사용하여 이를 처리하고 유전 분석을 수행하여 당사의 DNA 보고서를 제공합니다.

5) 생체 인식 정보: 당사의 사진 태거 기능을 사용하도록 선택하는 경우, 얼굴 인식 기술을 사용하여 귀하와 사망한 친척의 얼굴 인식 모델(즉, 생체 인식 정보)을 생성하여 사진 속 인물을 빠르고 쉽게 태그할 수 있도록 돕습니다.

6) 귀하의 의견 및 코멘트: 블로그나 Facebook 계정 또는 메시지 게시판에 메시지나 코멘트를 게시하는 경우, 해당 정보를 캡처할 수 있습니다.

7) 서비스 이용: 저희 서비스를 이용하시는 동안, 저희는 귀하의 웹 사이트와의 상호작용 또는 웹 사이트 액세스에 사용하는 기기나 컴퓨터를 기반으로 정보를 수집하여 웹 사이트 방문 경험을 향상시키기 위해 저희 서비스가 어떻게 사용되는지 이해할 수 있습니다. 여기에는 웹 로그 정보, "클릭스트림" 데이터(예: 사용하시는 컴퓨터 및 브라우저 종류, 웹 사이트로 연결된 웹 사이트 주소), 페이지 뷰 및 IP 주소가 포함될 수 있습니다.

8) 귀하의 통신: 서비스의 기능(예: MyHeritage 받은 편지함)을 통한 다른 사용자와의 통신, 고객 지원팀과의 통신(예: 지원 티켓), 기타 담당자에게 제공하는 정보 및/또는 자동화된 가상 비서와 상호 작용 및 통신하는 동안 제공하는 정보는 당사에 의해 수집 및 기록되며, 자동화된 가상 비서와 관련하여 Intercom 또는 OpenAI와 같은 당사의 서비스 제공업체에 의해 기록됩니다.

9) 귀하의 설문 조사 답변: 서비스의 설문 조사나 설문지에 자발적으로 참여하는 경우, 귀하가 제공하는 정보를 수집합니다.

10) 건강 설문지 정보: 저희는 귀하에게 DNA 건강 보고서를 제공하기 전에 귀하와 가족 회원에 대한 자가 보고된 가족 건강 기록 정보를 설문지("건강 설문지 정보" 및 "건강 설문지"라고 함)를 통해 수집합니다. 미국에서는 건강 규정을 준수하기 위해 이 정보를 수집할 의무가 있습니다. 미국 외 지역에서는 의무가 없지만 데이터 일관성을 위해 수집합니다.

11) 제3자 계정 인증 서비스: 인증을 위해 Google 또는 Apple 계정을 당사 서비스의 귀하 계정에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 서비스의 자격 증명을 사용하여 MyHeritage 계정을 생성하거나 MyHeritage에 로그인할 수 있으며, 이메일 주소와 같은 세부 정보를 수동으로 입력할 필요가 없습니다. 그렇게 하기로 선택하는 경우, 당사는 이 개인 정보 보호 정책에 따라 해당 서비스를 통해 당사와 공유하도록 승인한 정보(예: 연결된 Google 또는 Apple 계정의 이메일 주소)를 수집하고 사용합니다.

[이탤릭체="12) 계보 파트너사와의 연동을 통한 정보:"] Roots Magic 및 Family Historian과 같은 당사의 계보 파트너사( 이하 “계보 파트너사”) 는 당사의 가계도 및 기록과 대조하기 위해 연동 기능을 통해 해당 사용자 가계도의 계보 정보를 당사에 전달할 수 있습니다. 당사는 계보 파트너가 전송한 이 정보에 대한 라이선스를 취득하지 않으며, 해당 정보를 직접 수집하지도 않으며, 일치 결과가 산출된 후 자동으로 삭제됩니다.
[이탤릭체="13) 귀하의 이미지 데이터:"] Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, AI Time Machine™, PhotoDater™, Photo Scanner 및/또는 Family Infographics, Tribute Reel과 같은 사진 기능을 이용하시는 경우, 당사는 귀하에게 해당 서비스를 제공하기 위해 귀하가 업로드한 사진에서 얻은 정보("이미지 데이터")를 처리합니다. 이러한 사진 기능은 귀하의 사진에서 생체 정보나 생체 식별자를 수집하거나 보관하지 않습니다. 생존 중인 개인의 사진이나 기타 개인정보를 당사 서비스에 업로드하려면 해당 개인의 사전 동의를 얻어야 합니다. 미성년자 또는 미성년 아동의 사진이나 기타 개인정보를 서비스에 업로드하기 전에, 반드시 해당 아동의 부모 또는 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.

3. 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용합니까?

[이탤릭체="1) 귀하에게 서비스를 제공하기 위해:"] 당사는 주로 귀하가 당사에 개인정보를 제공한 목적을 달성하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 이러한 목적에는 귀하의 가계도 표시, MyHeritage에서 수행한 가계 역사 검색을 재실행하여 더 많은 기록을 찾아드리는 것, 구독 처리 및 고객 지원 제공 등이 포함됩니다. 또한 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 가계도에 대한 Smart Matches™ 및 Record Matches를 제공하고, AI Biographer™ 또는 Scribe AI 기능을 제공하며, Genealogy AI Agent(GAIA)를 통해 안내와 통찰력을 제공하거나, 귀하와 MyHeritage 커뮤니티의 다른 구성원들이 서로 연락할 수 있도록 하는 등, 등 다양한 목적으로 활용합니다.

DNA 서비스를 이용하시는 경우: 당사는 귀하의 DNA 샘플을 처리 및 보관하고, 유전자 분석을 수행하며, DNA 결과 및 DNA 보고서를 제공합니다. DNA 매칭 기능이 활성화된 경우, 당사는 귀하의 DNA 데이터를 다른 사용자와 비교하여 DNA 매칭 결과를 제공합니다. DNA 건강 보고서에 관심이 있으신 경우, 건강 설문조사 정보를 바탕으로 귀하가 해당 보고서를 수신할 자격이 있는지 판단합니다. 미국 고객의 경우, DNA 건강 보고서는 의사의 처방에 따라 제공됩니다. 새로운 DNA 건강 보고서가 출시되면 귀하를 위해 이를 추가할 수 있습니다.

Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, PhotoDater™, AI Time Machine™, Tribute Reel 및/또는 Family Infographics와 같은 당사의 사진 기능을 이용하시는 경우, 당사는 귀하의 사진을 애니메이션화하거나, 색상을 입히거나 원래 색상을 복원하거나, 화질을 개선하거나, 촬영 시기를 추정하거나, 귀하의 사진으로 개념적인 테마 이미지를 생성하거나, 인포그래픽 아트워크 또는 동영상 릴을 생성하기 위해 이미지 데이터를 처리합니다.

AI Time Machine™ 기능을 사용하는 경우: AI Time Machine™ 기능에 업로드된 사진은 제3자와 공유되지 않습니다. 업로드된 사진은 AI 알고리즘을 훈련하거나 개선하는 데 사용되지 않으며, 오로지 사용자의 AI 이미지를 생성하는 용도로만 사용되며 그 외의 다른 목적으로는 사용되지 않습니다. MyHeritage는 업로드된 사진을 보관하거나 저장하지 않습니다. 사진은 AI 타임머신™ 모델이 생성된 직후 즉시 삭제됩니다. 모델 생성에 실패한 경우, 재시도를 위해 사진을 최대 24시간 동안 보관한 후 삭제합니다.

사진 태거 기능을 사용하는 경우, 이 기능은 Amazon이 제공하는 얼굴 인식 기술을 사용한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이 기능이 활성화되면 사진 속 얼굴을 식별하고 얼굴 인식 모델을 생성합니다. 여러 사진에 등장하는 동일 인물의 얼굴을 그룹화하여, 모든 사진에서 한 번에 태그를 지정할 수 있게 해줍니다. ‘사진 태거’는 사용자가 태그한 고인의 외모를 학습하여, MyHeritage에 새 사진을 업로드할 때 태그 제안을 제공합니다. 태그 지정은 절대 자동으로 이루어지지 않으며, 항상 사용자의 확인이 필요합니다. 이 기능은 기본적으로 활성화되어 있지 않으며, 기능을 시작하고 사용자와 사망한 친척의 얼굴 인식 모델(즉, 생체 정보)을 생성하려면 사용자의 명시적인 동의가 필요합니다. 얼굴 인식 기반 이름 태그 제안은 가계도상 사망한 것으로 확인된 개인에게만 제공됩니다. 모든 얼굴 인식 모델은 귀하의 가족 사이트 내 사진에만 사용되며, 귀하의 가족 사이트 회원이 아닌 다른 사용자가 업로드한 사진에 대한 태그 제안을 생성하는 데는 절대 사용되지 않습니다.

MyHeritage는 포토 태거 정보를 제3자에게 판매하거나 라이선스를 부여하지 않습니다.

AI Record Finder™ 또는 AI Biographer™ 기능을 사용하는 경우: AI Record Finder™를 사용하면 채팅 인터페이스에서 조상 및 친척을 검색할 수 있으며, AI Biographer™를 사용하면 특정 인물에 대한 전기를 작성할 수 있습니다. AI Record Finder™ 사용 중에 입력한 정보는 OpenAI와 공유되며, 검색 결과를 제공하기 위해 처리됩니다. AI Biographer™ 기능은 MyHeritage 데이터베이스 및 외부 공개 출처에 포함된 정보를 바탕으로 전기(생애 기록)를 작성합니다(단, 해당 정보의 정확성은 보장할 수 없습니다).

자동화된 가상 비서와 상호작용할 때, 당사와 당사의 서비스 제공업체인 Intercom은 적절한 답변을 제공하고 사용자 경험을 개선하기 위해 개인정보를 처리하고, 채팅 내용을 기록하며, 제3자 제공업체의 AI 기술을 사용하여 사용자의 요청을 분석합니다. 자동화된 가상 비서가 신용카드 번호로 인식하는 정보(신용카드 번호의 고유한 패턴을 기준으로)는 수집되지 않습니다. 채팅 세션에서 민감한 개인정보(인종적 출신이나 건강 정보 등)를 제출해서는 안 됩니다.

2) 귀하와의 커뮤니케이션: 당사는 서비스 업데이트 또는 추가 사항을 귀하에게 알리거나 서비스에 대한 귀하의 피드백을 요청하기 위해 귀하와 소통할 수 있습니다. 당사의 커뮤니케이션은 주로 이메일을 통해 이루어지지만, 특정 상황에서는 전화, 다이렉트 메일 또는 다른 커뮤니케이션 방법을 통해 이루어질 수도 있습니다. 당사로부터 이메일을 계속 받고 싶지 않다면, 이메일에 기재된 수신 거부 링크를 사용하거나 이메일 환경설정을 변경하여 언제든지 수신 거부할 수 있습니다. 다른 커뮤니케이션 방법의 수신을 거부하려면, privacy@myheritage.com으로 문의해 주십시오.

3) 당사 서비스 마케팅: 서비스에 가입함으로써 귀하는 당사가 귀하의 연락처 정보 및 서비스 사용 정보를 사용하여 귀하에게 보완적인 MyHeritage 제품 또는 서비스를 제공할 수 있음에 동의합니다. 이러한 프로모션 제안은 이메일, 전화 또는 다이렉트 메일을 통해 이루어질 수 있습니다. 당사는 문자 메시지(SMS)로 프로모션 제안을 절대 보내지 않습니다. 귀하가 당사로부터 받을 수 있는 유일한 문자 메시지(SMS)는 해당 특정 기능에 동의한 경우 귀하의 가족 중 가까운 가족 구성원의 다가오는 생일과 결혼기념일에 대한 메시지입니다.

이메일을 통한 마케팅 제안 수신을 원치 않는 경우, 이메일에 기재된 수신 거부 링크를 사용하거나 이메일 및 커뮤니케이션 환경설정을 변경하여 언제든지 수신 거부할 수 있습니다. 아래의 이메일 환경설정 섹션을 참조하십시오. 전화를 통한 마케팅 제안 수신을 원치 않는 경우, 이메일 및 커뮤니케이션 환경설정을 통해서도 수신 거부할 수 있습니다. 또한 privacy@myheritage.com으로 당사에 연락하거나 MyHeritage 담당자와 통화할 때 언제든지 요청하여 당사가 귀하와의 커뮤니케이션을 중단하도록 지시할 수 있습니다.

설문 조사를 통해 귀하 및 다른 사용자로부터 수집된 취합된 정보는 당사의 마케팅에 사용될 수 있으며, 그러한 이메일 또는 프로모션 제안이 귀하에게 제시될 수 있습니다.

4) 내부 비즈니스 목적: 서비스를 개선하고 새로운 제품 및 서비스를 개발하기 위해 당사는 귀하의 개인 정보를 내부 데이터 분석, 웹 사이트 사용 방법 연구, 문제 진단 및 서비스 보호, 사용 추세 파악 및 프로모션 캠페인의 효율성 결정을 위해 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 방문자가 웹 사이트의 각 페이지에서 보내는 시간과 웹 사이트 탐색 방법을 검토하고 이 정보를 사용하여 웹 사이트를 개선할 수 있습니다.

당사는 귀하에게 웹 사이트와 서비스를 제공하고 서버 문제 진단을 돕기 위해 귀하의 IP 주소를 사용합니다. 귀하의 IP 주소는 또한 회원들의 지리적 분포와 같은 광범위한 인구 통계 정보를 수집하는 데 사용됩니다. 귀하가 서비스를 처음 방문할 때, 당사는 귀하의 IP 주소를 사용하여 해당 IP 주소가 시작된 지리적 지역에 가장 적합하다고 판단되는 언어로 서비스를 제안합니다.

5) 연구 수행: 귀하께서 DNA 정보 제공 동의서 또는 개인 정보 공유 동의서에 자발적으로 동의하신 경우, 당사는 해당 동의서에 명시된 바와 같이 귀하의 정보(유전 정보 포함)를 연구 목적으로 사용할 수 있습니다. 확장된 DNA 연구 프로젝트(개인 정보 공유 동의서에 정의됨)에는 비식별 정보를 제3자 연구원과 공유하는 것이 포함될 수 있습니다. 귀하의 정보 제공 동의는 언제든지 웹사이트를 통해 철회될 수 있습니다. 귀하의 신원 및 가족 구성원의 신원은 어떠한 연구 결과 발표에서도 당사에 의해 공개되지 않습니다. MyHeritage DNA 연구 프로젝트 및 확장된 DNA 연구 프로젝트에 대해 더 자세히 알아보려면 DNA 정보 제공 동의서 및 개인 정보 공유 동의서를 읽어보십시오.

4. 개인 정보 처리를 위한 법적 근거

당사는 귀하의 개인 정보를 처리하는 목적과 그에 의존하는 법적 근거를 명시해야 합니다. 당사의 처리 활동과 각 활동에 대한 법적 근거를 자세히 설명하는 표를 검토하십시오.

5. MYHERITAGE는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개합니까?

귀하가 제공한 개인 정보(유전 정보 및 건강 정보 포함)는 귀하의 명시적인 동의 없이 의약품 회사, 정부 기관 또는 기타 기업을 포함한 제3자에게 당사에 의해 판매되거나 라이선스되지 않습니다. 어떠한 상황에서도 보험 회사나 귀하의 고용주에게 당사에 의해 판매되거나 라이선스되지 않을 것입니다.

이러한 보호는 DNA 샘플, DNA 결과, DNA 보고서, DNA 건강 보고서, 얼굴 인식 모델(즉, 생체 정보) 등을 포함하여 DNA와 관련된 모든 것을 포괄합니다.

유전 정보에 대한 유효한 법원 명령 또는 소환장이 요구하는 경우가 아니면 당사는 법 집행 기관에 정보를 제공하지 않을 것입니다.

MyHeritage는 아래에 명시된 제한적인 상황을 제외하고는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개하지 않을 것입니다.

[이탤릭체="1) 당사의 서비스 제공업체와 관련하여:"] 당사는 적절한 계약에 따라 당사를 대신하여 다양한 업무를 수행할 수 있는 평판이 좋은 여러 제3자 업체를 이용하고 있습니다. 예를 들어, 당사는 고객님의 결제 처리를 위해 선도적인 제3자 플랫폼(주로 Adyen, [link url="https://stripe.com/en-se/privacy" title="Stripe" target="blank"], BlueSnap 및 PayPal)을 처리하고, 클라우드 스토리지 서비스(주로 Amazon 및 Google Cloud)를 제공받으며, 마케팅 및 광고, 소비자 조사 분석, 새로운 알고리즘 및 서비스 개발, 사기 방지, 보안, 고객 지원 요청 처리를 지원받습니다. 당사는 OpenAI가 제공하는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 접수된 고객 지원 티켓을 의미론적으로 분석하고, 해당 티켓의 의도에 따라 분류함으로써 티켓 처리 속도를 높이고 최적화합니다. 티켓이 OpenAI로 전달되기 전에, 당사는 식별 가능한 정보(이름 및 이메일 주소 등)를 제거하며, 모든 티켓은 30일 이내에 OpenAI 시스템에서 삭제됩니다. OpenAI는 해당 데이터를 모델 훈련에 사용하지 않습니다. 수신되는 고객 지원 전화의 처리를 신속화하고 최적화하기 위해, 당사는 Microsoft Azure의 텍스트 음성 변환 서비스를 사용하여 수신된 지원 전화의 내용을 텍스트로 변환합니다. 전화 내용은 텍스트로 변환된 후 자동으로 삭제되며 Microsoft에 저장되지 않습니다.
당사의 자동화된 가상 비서는 Intercom을 통해 제공됩니다. Intercom은 당사의 서비스 제공업체로서, 당사에 서비스를 제공하고 이를 개선하는 목적 외에는 귀하의 개인정보를 어떠한 용도로도 사용하지 않습니다.

AI Record Finder™ 기능을 사용하기로 선택한 경우, 해당 기능을 사용할 때 채팅 인터페이스에 입력한 정보는 OpenAI와 공유되며, 귀하에게 검색 결과를 제공하기 위해 처리됩니다. AI Biographer™ 기능을 사용하기로 선택하면, 이 기능은 OpenAI를 사용하여 MyHeritage 데이터베이스 및 외부 공개 출처에 포함된 정보를 요약하여 개인의 전기를 작성합니다.

Scribe AI 기능을 사용하기로 선택한 경우, 귀하가 업로드한 자료는 Google에 의해 처리되어 해당 자료에 대한 통찰력, 전사본 및 역사적 분석을 제공받게 됩니다.

Genealogy AI Agent(GAIA)를 사용하기로 선택하신 경우, 상호작용 과정에서 제공하신 정보(개인 데이터 포함)는 MyHeritage의 Amazon Bedrock 인프라 내에 호스팅된 AI 모델과 Perplexity가 운영하는 AI 모델을 통해 처리됩니다.

DeepStory 기능을 사용하기로 선택하신 경우, 당사는 DeepStory 기능을 지원하기 위해 Microsoft Azure 및 Amazon Polly에서 제공하는 텍스트 음성 변환 서비스를 사용한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 텍스트는 음성 파일로 변환된 후 즉시 삭제되며, 해당 서비스에 저장되지 않습니다.

당사는 Google 고객 리뷰를 통해 서비스에 대한 피드백을 수집합니다. Google이 설문조사를 보내는 것을 승인하는 경우, 귀하의 이메일, 주문 배송일, 국가 및 리뷰 내용은 Google이 관리자(Controller)로서 처리하므로 Google의 개인정보 처리방침이 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

Photo Tagger 기능을 사용하기로 선택한 경우, 이 기능은 Amazon이 제공하는 얼굴 인식 기술을 사용한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이 기능은 기본적으로 활성화되어 있지 않으며, 귀하의 명시적인 동의가 필요합니다.

당사의 ‘라이브 메모리’ 또는 ‘트리뷰트 릴’ 기능을 사용하기로 선택하신 경우, 귀하의 정지 사진은 Nanoble Pte., OpenAI 및/또는 Google의 생성형 AI 기술을 사용하여 동영상 클립으로 변환됩니다.

'가족 인포그래픽' 기능을 사용하기로 선택하시면, 가계도에 포함된 이름, 주요 생애 사건 및 사진이 Google을 통해 처리되어 인포그래픽이 생성됩니다.

DNA 서비스의 경우, 당사는 DNA 샘플을 처리, 추출 및 보관하기 위해 주문 처리 및 배송 업체(주로 Jay Group 및 Monta)와 미국 텍사스에 위치한 전문 DNA 연구소 Gene by Gene을 이용합니다. 이러한 제3자 업체에는 보조 기능을 수행하는 데 필요한 최소한의 정보만 제공되며, 다른 목적으로 해당 정보를 사용하는 것은 금지되어 있습니다.

고대 기원 제품 사용을 선택하시면, 귀하의 명시적 동의에 따라 MyHeritage는 귀하의 DNA 데이터를 처리하여 수세기 및 수천 년 전에 존재했던 현대 및 고대 인구의 참조와 DNA 데이터를 비교하여 파생된 25차원 벡터를 계산합니다. 이 벡터는 DeepAncestry Coordinates("벡터")로 알려져 있습니다. 이 벡터는 귀하의 이름, 전자 우편 또는 기타 식별 정보 없이 MyHeritage의 파트너인 IllustrativeDNA와 익명으로 공유되어 MyHeritage가 표시할 고대 기원 결과를 생성할 수 있도록 합니다. IllustrativeDNA는 당사에 서비스를 제공하는 목적 외에는 벡터를 사용하지 않을 것을 약속했으며, 각 세션 후 즉시 삭제할 것입니다.

MyHeritage DNA 특성 제품을 사용하기로 선택하시면, 당사는 귀하의 명시적 동의에 따라 귀하의 DNA 데이터를 처리하여 신체적, 성격적, 행동적 특성에 영향을 미치는 것으로 알려진 특정 유전적 표지자를 검토할 것입니다. 그런 다음 개인화된 DNA 특성 보고서를 제공합니다. 이 보고서는 당사 파트너인 SelfDecode로부터 라이선스를 받은 기술을 사용하여 생성되며, 당사 자체 인프라에서 운영됩니다. DNA 데이터나 기타 개인 정보는 SelfDecode와 공유되지 않습니다. DNA 특성 보고서는 오직 정보 제공 및 오락 목적으로만 제공됩니다. 이는 질병이나 의학적 상태를 진단, 예방 또는 치료하기 위한 것이 아닙니다. 많은 특성은 환경, 생활 방식, 그리고 가족 역사를 포함한 여러 요인의 영향을 받습니다. 유전적 변이는 일반적으로 개인 간에 나타나는 변이의 오직 작은 부분만을 설명합니다. DNA 특성 보고서를 바탕으로 식단, 운동, 약물 또는 건강 행동을 변경해서는 안 됩니다. 건강, 의학적 상태 또는 치료에 관해서는 항상 의사 또는 기타 자격을 갖춘 의료 전문가의 조언을 구하십시오.

특정 DNA 건강 및 웰빙 보고서는 당사 파트너인 SelfDecode로부터 라이선스를 받은 기술을 사용하여 생성되며, 당사 자체 인프라에서 운영됩니다. DNA 데이터나 기타 개인 정보는 SelfDecode와 공유되지 않습니다.

미국 거주 고객의 MyHeritage DNA 건강 업그레이드 주문 처리 시, 당사는 면허를 소지하고 이사회 인증을 받은 의사 및 유전 상담사로 구성된 독립 네트워크인 PWNHealth, LLC(www.pwnhealth.com)("PWNHealth")와 협력합니다. PWNHealth는 규정 준수를 위해 필요한 의사 감독 및 유전 상담을 제공합니다. 의사 및 유전 상담사에 의한 PWNHealth 검토를 위해, 건강 설문지 정보, DNA 결과 및 DNA 건강 보고서를 포함한 귀하의 개인 정보는 PWNHealth와 기밀로 공유될 것입니다.
고객 지원 요청 처리 시, 당사는 자체 직원 외에도 루마니아에서 당사를 대신하여 고객 지원 팀을 운영하는 고객 지원 회사인 TELUS International Services Limited를 이용합니다.

유럽 경제 지역 외부에 있는 제3자와 관련하여, 당사는 해당 법률이 요구하는 바에 따라 귀하의 개인 정보가 적절히 보호되도록 조치를 취했습니다.

2) 가족 사이트 회원, Smart Matches™(활성화된 경우) 및 DNA 일치 항목(활성화된 경우)과 함께:

귀하가 가족 사이트에 업로드하는 정보는 가족 사이트의 모든 회원에게 제공됩니다.

Smart Matches™는 MyHeritage가 개발하고 소유한 기술로, 공통된 개인을 찾아 가계도 간의 일치 항목을 찾습니다. Smart Matches™는 알려지지 않은 친척을 발견하고 시간이 지남에 따라 관계가 단절된 가족을 재결합하는 데 매우 유용합니다. 다른 MyHeritage 사용자는 자신의 가계도에 있는 개인과 귀하의 가계도에 있는 개인 간의 Smart Matches™에 대한 알림을 받을 수 있습니다. Smart Matches™는 귀하의 가계도에 있는 생존 인물에게서도 찾을 수 있습니다. 가계도의 개인정보에 대해 우려하여 잠재적인 친척이 가계도의 일부를 찾고 보는 것을 원치 않는 경우, 귀하의 가계도에 대해 Smart Matches™를 비활성화할 수 있습니다. 기본적으로 Smart Matches™는 활성화되어 있습니다. Smart Matches™가 활성화된 경우, MyHeritage 계보 파트너의 사용자는 귀하의 가계도와 Smart Matches를 받을 수 있습니다. 이러한 일치 항목은 양방향이 아닙니다. 즉, MyHeritage 계보 파트너 사용자와 Smart Matches™를 받지 않습니다. Smart Matches에 대해 자세히 알아보려면 도움말 센터를 방문하세요.

DNA 일치 항목은 MyHeritage DNA 키트들을 통한 당사 DNA 서비스의 핵심 기능입니다.
당사 DNA 서비스를 이용하는 경우, DNA 일치 항목이 활성화되면 DNA 결과가 다른 사용자와 일치되고 회원님의 프로필 페이지에 연결될 수 있으며, DNA 계보 보고서에는 DNA를 기반으로 한 잠재적인 친척 목록이 포함됩니다. 회원님의 DNA와 일치하는 각 개인은 회원님과 공통으로 갖는 DNA 양, 예상 가족 관계 및 표시 이름, 거주 국가, 민족성 추정 및 유전 그룹들, 기타 프로필 정보와 같은 일부 개인 정보를 개인정보 보호 설정에 따라 볼 수 있습니다(단, DNA 일치 항목 중 어느 누구도 회원님의 DNA 건강 보고서를 볼 수 없습니다). 회원님(또는 회원님이 DNA 관리자인 다른 사람)과 당사 데이터베이스에 DNA 결과가 저장된 다른 개인 간에 DNA 일치 항목이 발견되면, 회원님과 해당 개인 모두에게 일치 항목에 대한 알림이 전송됩니다. 단, 두 분 모두 개인정보 보호 설정에서 DNA 일치 항목 기능을 활성화한 경우에 한합니다. DNA 일치 항목은 예상치 못한 가족 관계를 밝혀낼 수 있으므로 중요한 개인적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 DNA로 뒷받침되지 않는 관계를 드러내거나, DNA가 가계도에 기존 관계와 모순되는 관계를 나타낼 수 있습니다. DNA 서비스를 사용하고 DNA 일치 항목의 영향에 대해 우려하는 경우, 회원님 프로필 및 회원님이 DNA 관리자인 다른 프로필에 대해 DNA 일치 항목 기능을 비활성화할 수 있습니다. DNA 일치 항목이 비활성화되면 회원님의 DNA는 다른 사람들과 일치되지 않고, DNA 일치 항목이 발견되지 않으며, 이전에 발견된 모든 DNA 일치 항목은 삭제됩니다. 이러한 추론의 결과 및 가능한 부정적인 영향을 감당할 수 없거나 원하지 않는 경우, 당사에 DNA 샘플 및/또는 DNA 결과를 제출해서는 안 되며, DNA 결과 및 DNA 보고서를 삭제해야 합니다. DNA 일치 항목에 대해 자세히 알아보려면 당사 도움말 센터를 방문하십시오.

3) 법적 또는 개인정보 보호 상황: 법률에 의해 요구되거나 법적 절차 중에 요구되는 경우, 또는 사기 및 사이버 범죄를 방지하기 위해.

4) 연구 목적: DNA 정보 동의 또는 개별 데이터 공유 동의에 명시적으로 동의한 경우, 해당 동의서에 명시된 연구 목적을 위해 귀하의 비식별화된 정보는 MyHeritage가 발행한 연구에 사용되거나 제3자 협력업체와 공유될 수 있으며, 귀하의 이름, 이메일 주소 등과 같은 식별 정보는 항상 제외됩니다. 유전 정보 및 건강 정보를 포함하여 귀하가 제공한 개인 정보는 귀하의 명시적인 동의 없이 당사에 의해 제3자에게 판매되거나 라이선스 부여되지 않습니다. MyHeritage DNA 연구 프로젝트 및 확장 DNA 연구 프로젝트에 대해 자세히 알아보려면 DNA 정보 동의 및 개별 데이터 공유 동의를 읽어보십시오.

5) MyHeritage 인수 시: MyHeritage, 그 사업, 또는 실질적으로 모든 자산이나 주식이 파산, 청산 또는 유사한 절차와 관련하여 인수, 합병, 재편성 또는 이전되는 경우, 본 개인정보 보호정책의 어떠한 내용에도 불구하고 귀하의 개인 정보는 해당 거래의 일부로 인수 또는 수령 법인에 처리되고 이전될 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책의 조항은 새로운 법인으로 이전된 귀하의 개인 정보에 계속 적용됩니다.

6. 본인 또는 가족에 대한 정보를 삭제하는 방법 또는 당사에 보고하는 방법은 무엇입니까?

계정 삭제: 계정 삭제 지침 보기. 이는 귀하의 계정 및 입력한 개인 데이터뿐만 아니라 가족 사이트, 가계도, DNA 데이터 및 건강 데이터를 되돌릴 수 없이 삭제합니다.

DNA 결과 및 DNA 보고서 삭제, 그리고 DNA 샘플 파기: 귀하의 DNA 결과 및 DNA 보고서(해당하는 경우 고대 기원 보고서, 벡터 및 DNA 특성 보고서 포함)는 귀하가 관리하며, 웹사이트의 "DNA 키트 관리" 페이지에서 삭제 기능을 사용하여 언제든지 삭제할 수 있습니다. 또한, 당사 고객 지원팀에 요청하여 대신 처리하도록 할 수 있습니다. 귀하의 요청이 있는 경우, 귀하가 제공한 DNA 샘플 또는 귀하의 허락을 받아 다른 사람이 당사에 제공한 DNA 샘플을 언제든지 파기할 것입니다. DNA 샘플 파기를 요청하려면 privacy@myheritage.com으로 당사에 문의하십시오.

건강 설문지 정보 삭제: 귀하의 계정을 삭제하거나 당사 고객 지원팀에 문의하여 건강 설문지 정보를 삭제할 수 있습니다.

얼굴 인식 모델 삭제: 모든 얼굴 인식 모델은 사진 태거 기능을 마지막으로 사용한 후 3개월이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 개인정보 설정에서 사진 태거 기능을 끄거나 앱 설정 > 사진에서 사진 태거 기능을 끔으로써 언제든지 모든 얼굴 인식 모델을 삭제할 수 있습니다.

AI Record Finder™ 채팅 기록 삭제: AI Record Finder™ 기능에서 ‘채팅 삭제’ 버튼을 사용하거나 당사 고객 지원팀에 문의하여 채팅 기록을 삭제할 수 있습니다.

다른 사람이 귀하 또는 귀하의 가족에 대해 게시한 정보 삭제 또는 수정: 귀하가 회원인 가족 사이트에 정보가 게시된 경우, 귀하가 직접 삭제할 수 있습니다. 그렇지 않고 다른 회원이 게시한 해당 정보를 삭제하거나 수정할 수 없는 경우, privacy@myheritage.com으로 당사에 문의하십시오. 당사는 귀하와 연락하여 삭제를 원하는 특정 정보를 파악한 후, 해당 정보를 삭제하고 문제를 신속하게 해결할 것입니다.

웹 사이트에서 귀하에 대한 다른 개인 정보와 관련된 분쟁 또는 문제의 경우: privacy@myheritage.com으로 당사에 문의해 주십시오. 웹 사이트의 등록된 회원이며 웹 사이트에 입력한 정보와 관련된 요청으로 당사에 연락하는 경우, 웹 사이트에 등록할 때 사용한 것과 동일한 이메일 주소로 당사와 소통해 주시기를 요청합니다. 그렇지 않으면 귀하의 요청을 검토하기 전에 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

추가 지원이 필요한 경우, privacy@myheritage.com으로 이메일을 보내 삭제를 원하는 정보의 삭제를 요청할 수 있으며, 귀하의 요청이 검토되어 불법적인 것으로 판단되지 않는 한 당사 직원이 신속하게 처리할 것입니다.
유럽 연합/유럽 경제 지역 EU/EEA 법적 대리인 Evgeny Inberg에게 다음 이메일 주소로 연락할 수도 있습니다: eurepresentative@myheritage.com.

7. 쿠키 및 비개인정보

쿠키
당사는 웹 사이트 방문 경험을 향상시키기 위해 브라우저 쿠키 및 유사한 자동화된 데이터 수집 기술을 활용합니다. 예를 들어, 특정 메시지가 한 번 이상 표시되는 것을 방지하고, 로그인할 때마다 다시 입력할 필요가 없도록 로그인 정보를 저장하며, 이전에 선택한 표시 언어를 기억하여 웹 사이트를 방문할 때마다 다시 선택할 필요가 없도록 합니다. 원하시면 컴퓨터에서 쿠키를 비활성화하거나 삭제할 수 있지만, 그렇게 하면 당사 서비스의 일부가 올바르게 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 당사의 쿠키 및 유사한 자동화된 데이터 수집 기술 사용에 대한 자세한 정보와 쿠키를 비활성화하거나 삭제하는 방법은 쿠키 정책을 참조하십시오. 인터넷 브라우저에서 쿠키를 거부하도록 설정하는 방법을 포함하여 쿠키에 대한 자세한 정보는 www.allaboutcookies.org를 방문하십시오

기타 비개인 정보
저희 웹사이트를 방문하시면, 당사는 귀하가 저희 웹사이트에 방문하게 된 웹사이트, 귀하의 컴퓨터 유형, 화면 해상도, 운영 체제 버전, 모바일 기기 상세 정보(해당하는 경우) 및 인터넷 브라우저와 같은 비개인 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 당사는 또한 귀하의 지리적 영역과 같은 인구 통계 데이터를 포함한 비개인 정보를 수집할 수 있습니다. 비개인 정보에는 최종 제품이 귀하나 웹사이트의 다른 사용자를 개인적으로 식별하지 않도록 집계된 개인 정보도 포함됩니다. 예를 들어, 특정 국가 출신이거나 여성인 저희 사용자 비율을 계산하기 위해 개인 정보를 사용하는 경우입니다. 비개인 정보는 귀하를 개인적으로 식별하지 않으므로, 당사는 이러한 비개인 정보를 어떤 목적으로든 사용할 수 있습니다. 또한, 당사는 이러한 비개인 정보를 공유할 권리를 보유합니다.
일부 웹 브라우저 및 기기는 귀하가 온라인에서 “추적”되지 않도록 하는 환경설정을 전송할 수 있도록 허용합니다. 당사는 그러한 신호가 전송되는지 여부에 따라 귀하의 온라인 경험을 수정하지 않습니다.

8. 정보 보안 및 이전

귀하가 당사에 개인 정보를 제공하시면, 해당 개인 정보는 당사의 보안 데이터 센터로 전송 및 저장될 수 있으며, 해당 데이터 센터는 귀하의 거주 국가와 다른 수준의 개인 정보 보호를 제공할 수 있습니다. 귀하가 당사에 개인 정보 또는 유전 정보를 제공함으로써, 해당 정보가 미국에 위치한 당사의 데이터 센터로 전송, 처리 및 저장될 것임을 인지해야 합니다. 귀하는 약관에 명시된 바와 같이 DNA 샘플이 미국에 저장될 것임을 이해합니다.

MyHeritage는 개인정보 이전이 관련 법률에 따라 이루어지도록 적절한 조치를 취하며, 귀하의 개인정보 권리 및 이익을 보호하기 위해 신중하게 관리합니다. 이에 따라, 개인정보 이전은 적절한 수준의 법적 보호를 제공하는 것으로 인정되는 국가로 제한되거나, 당사가 귀하의 개인정보 권리를 보호하기 위한 대체 안전 장치가 마련되어 있다고 확신할 수 있는 경우에만 이루어집니다. 특히, 당사는 EU 집행위원회의 표준 계약 조항에 의존합니다. 귀하는 당사가 마련한 안전 장치에 대한 자세한 정보를 얻기 위해 당사에 연락할 권리가 있습니다.

귀하가 DNA 결과를 다운로드하는 경우 다음 사항을 인지합니다: 1) 해당 다운로드는 MyHeritage의 보안 및 개인 정보 설정으로 보호되지 않는 사본을 생성합니다. 2) 해당 다운로드 및 다운로드한 DNA 결과의 저장은 전적으로 귀하의 책임 하에 이루어집니다. 3) MyHeritage는 다운로드된 DNA 결과에 대해 어떠한 통제권도 가지지 않으며, 해당 다운로드 및/또는 저장과 관련하여 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.

당사는 당사가 수집, 사용, 보유, 전송 또는 달리 처리하는 개인 정보의 성격에 적합한 합리적인 보안을 구현하고 유지합니다. 당사는 합리적인 정보 보안 프로그램을 개발, 구현, 유지, 모니터링 및 업데이트하는 데 전념하고 있지만, 그러한 프로그램이 완벽할 수는 없습니다. 즉, 모든 위험을 합리적으로 제거할 수는 없습니다. 데이터 보안 사고 및 침해는 취약점, 범죄 악용 또는 합리적으로 예방할 수 없는 다른 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 당사의 합리적인 보안 프로그램은 데이터 보안 위험을 관리하고 데이터 보안 사고 및 침해를 예방하는 데 도움이 되도록 설계되었지만, 특정 사고 또는 침해의 발생이 당사가 합리적인 보안을 구현하고 유지하지 못했기 때문이라고 단정할 수는 없습니다.

귀하는 서비스 암호의 기밀을 유지할 책임이 있습니다. MyHeritage는 귀하가 암호를 누구와도 공유하지 않을 것을 요구합니다. MyHeritage는 귀하가 MyHeritage에서 사용하는 것과 동일한 암호를 다른 서비스에서 사용하지 않을 것을 요구합니다.

MyHeritage는 귀하의 개인 정보 보안, 기밀성 또는 무결성 침해 발생 시 관련 법률을 준수하며, 당사가 적절하다고 판단하거나 해당 법률에 따라 요구되는 경우, 침해 범위를 파악하고 데이터 시스템의 합리적인 무결성을 복원하는 데 필요한 조치와 일치하는 한, 가능한 한 가장 빠른 시일 내에 부당한 지연 없이 전자 우편을 통해 귀하에게 통지합니다.

9. 데이터 보존

당사는 개인 정보를 수집된 목적을 달성하고 관련 법률을 준수하는 데 필요한 기간 동안만 보존합니다. 이는 당사가 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인 정보를 저장하며, 장기간 보존할 법적 근거가 있는 경우를 제외합니다(예: 구독 만료 후에도 당사는 귀하에게 서비스를 마케팅하기 위해 귀하의 연락처 세부 정보를 사용할 정당한 이익을 가질 수 있습니다). 당사는 또한 미결 과제 실행 및 법적 권리와 청구를 실현하는 데 필요한 개인 정보와 법적으로 의무적인 기간 동안 보존해야 하는 특정 개인 정보도 보존합니다(후자의 경우, 해당 정보에 대한 당사의 처리는 제한됩니다).

일부 경우, 귀하 또는 당사가 귀하의 콘텐츠를 삭제하더라도, 해당 정보의 사본이 다른 사람들과 공유되었거나, 귀하의 개인정보 보호 설정에 따라 배포되었거나, 다른 사용자에 의해 복사 또는 저장된 경우, 해당 사본은 다른 곳에서 계속 볼 수 있습니다. 예를 들어 귀하의 가계도 일부가 다른 사용자에 의해 그들의 가계도로 복사되었을 수 있습니다. 제거되고 삭제된 정보는 내부 비즈니스 목적으로 제한된 기간 동안 백업 복사본에 남아 있을 수 있지만, 귀하 또는 다른 사용자에게는 제공되지 않습니다.

DNA 샘플 보관

모든 DNA 샘플은 미국에 있는 당사의 테스트 연구소에 보관됩니다. 당사는 DNA 샘플을 보관할 수 있습니다. 단, DNA 샘플의 파기가 필요한 상황이 발생하거나(이 경우 아래 연락처를 이용하여 언제든지 당사에 파기를 요청할 수 있습니다), 또는 샘플이 테스트 목적으로 더 이상 적합하지 않을 때까지 보관합니다. 당사는 추가적인 유전자 검사를 위해 DNA 샘플을 십(10)년 동안 보관할 수 있으며, 이러한 추가 검사를 위해서는 항상 귀하의 명시적인 사전 승인을 받아야 합니다.

얼굴 인식 모델
저희 사진 태거 기능을 사용하면, 마지막으로 사진 태거 기능을 사용한 날로부터 3개월 후에 모든 얼굴 인식 모델이 자동으로 삭제됩니다. 또한, 언제든지 모든 얼굴 인식 모델을 삭제할 수 있습니다.

10. 개인정보 관리

다음 분야에서 개인정보 설정을 변경하여 개인 정보를 공유하는 방법을 제어할 수 있습니다:

11. 회원님의 권리

계정 설정을 조정하여 개인 정보를 수정할 수 있습니다. 또한, MyHeritage에 회원님에 대한 개인 정보가 사실에 대해 부정확하거나 오해의 소지가 있는 경우 수정을 요청할 권리가 있습니다. MyHeritage는 요청하는 사람이 저희가 정보를 수집한 고객 본인인지 확인하는 절차를 마련했습니다. 저희가 이미 보유하고 있는 개인 정보와 비교하기 위해 신분 확인 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 관련된 개인 정보의 민감도에 따라 더 엄격한 확인 절차를 요구할 수 있습니다. MyHeritage 기록 내 개인 정보를 수정하려는 모든 요청은 서면으로 작성하여 privacy@myheritage.com으로 이메일을 보내야 합니다.

12. 데이터 주체 권리

유럽 연합, 유럽 경제 지역, 안도라, 아르헨티나, 호주, 브라질, 캘리포니아, 캐나다, 페로 제도, 건지, 홍콩, 이스라엘, 맨 섬, 일본, 저지, 멕시코, 뉴질랜드, 싱가포르, 대한민국, 스위스, 우루과이 및 기타 관할권에 거주하는 MyHeritage 회원들은 특정 데이터 주체 권리를 가집니다. 유럽 경제 지역에 거주하는 회원들의 경우, 해당 권리는 아래 명시된 권리(및 관련 제한 사항)를 포함합니다. 유럽 경제 지역 외부에 거주하는 회원들의 경우, 이러한 권리는 다를 수 있지만, 특정 예외가 적용될 수 있는 다음 권리를 포함할 수 있습니다. 1.1 귀하에 대한 정보에 액세스할 권리. 이 권리는 일반적으로 무료로 행사할 수 있습니다. 그러나 당사는 해당 법률이 허용하는 경우 적절한 관리 수수료를 청구할 권리를 보유합니다. 1.2 당사의 정당한 이익을 법적 근거로 하는 처리(위 "개인 정보 처리의 법적 근거" 섹션 참조)에 반대할 권리. 1.3 귀하의 동의를 기반으로 처리되거나 당사 간의 계약 이행에 필요한 개인 정보(위 "개인 정보 처리의 법적 근거" 섹션 참조)의 이동 가능한 사본을 얻을 권리. 1.4 당사가 귀하에 대해 처리하는 정보의 정정 또는 제한을 요청할 권리. 1.5. 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하기 위해 이 법적 근거에 의존하는 경우 동의를 철회할 권리(위 "개인 정보 처리의 법적 근거" 섹션 참조). 1.6 귀하의 개인 정보 삭제를 요청할 권리. 모든 요청은 서면으로 작성하여 이메일 privacy@myheritage.com 또는 고객 지원을 통해 MyHeritage에 제출해야 합니다. MyHeritage는 파일에 있는 귀하의 개인 정보를 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. MyHeritage는 실질적으로 가능한 한 빨리 답변하기 위해 노력할 것입니다. MyHeritage는 접수되는 모든 요청을 해결하기 위해 모든 노력을 다할 것입니다. 그러나 요청에 대한 당사의 답변에 만족하지 못하는 경우 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 제한 없이, GDPR이 적용되는 관할권(즉, 유럽 경제 지역 및 영국)에서는 데이터 보호 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

13. GDPR

MyHeritage는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함하여 모든 해당 개인정보 보호법을 준수하기 위한 조치를 취했습니다.

14. 미국 주 개인정보 보호 공지

미국 주 법률에 따른 귀하의 개인정보 보호 권리 및 관련 공개에 대한 정보는 당사의 미국 주 개인정보 보호 공지를 참조하십시오.

15. 브라질 데이터 보호법

16. 남아프리카 데이터 보호법

17. 자녀

저희 서비스는 13세 미만 자녀를 대상으로 하지 않으며, MyHeritage는 최소 연령 미만 자녀로부터 개인 식별 정보를 고의로 수집하지 않습니다 (자세한 내용은 약관의 "미성년 사용자" 섹션을 참조하십시오). MyHeritage가 최소 연령 미만 자녀가 웹 사이트에 개인 식별 정보를 제공했음을 알게 된 경우, 저희는 해당 정보를 파일에서 제거하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 귀하가 자녀에 대한 정보를 제공하는 경우, 귀하는 부모 또는 법적 보호자로서 본 개인 정보 보호 정책에 따라 해당 정보를 당사가 처리하고 사용하는 것에 동의하는 것입니다.

18. 개인정보 관련 문의

본 개인정보 보호 정책, 본 웹 사이트의 운영 방식 또는 본 웹 사이트와의 거래에 대해 궁금한 점이 있으시면 dpo@myheritage.com로 이메일을 통해 데이터 보호 책임자(DPO)에게 문의하시거나, 전용 개인정보 이메일 주소 privacy@myheritage.com로 문의하시거나, EU 법률 대리인인 Evgeny Inberg에게 이메일 eurepresentative@myheritage.com를 통해 문의하실 수 있습니다.
귀하에 대해 당사가 보유하고 있는 개인정보에 대한 액세스를 요청하거나 정보를 받기를 원하거나 해당 정보의 삭제를 원할 경우에도 DPO에게 문의하실 수 있습니다. 합법적인 이유가 있는 경우, 귀하의 개인정보로 수행된 처리에 반대할 수 있습니다. 특정 개인정보에 대한 액세스 권한은 특정 상황에서 제한될 수 있습니다.