Yakir Lasry고객 관계 수석 부사장
저는 열정적인 고객들을 좋아합니다. 저희의 최고의 홍보대사 중 일부는 불만을 가졌던 분들이었는데, 저희가 크게 도움을 드려 결국 최고의 팬이 된 분들입니다. 
Yakir는 MyHeritage의 모든 고객 대면 활동(영업 및 고객 지원 포함)을 관리합니다.
영업 분야의 탄탄한 기반과 더불어, Yakir는 MyHeritage에 독창성을 불어넣어 "업계 표준"과 같은 표현을 멀리하고 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 시스템을 재창조하는 것을 선호합니다.
그는 Memo Global에서 영업 경력을 시작했으며, 빠르게 성장하여 새로운 시장과 방법론을 테스트하고 연구하는 역할을 맡았고, 궁극적으로 신제품 홍보를 위한 콜센터 설립을 주도했습니다.
2010년 Yakir는 MyHeritage에 합류하여 회사의 콜센터를 단독으로 구축했습니다. 그의 뛰어난 성과는 고객 지원 부서장으로의 승진으로 이어졌으며, 그곳에서 그는 고객 만족도를 크게 향상시키고 고객 경험을 최적화하기 위한 프로세스와 자료를 개발하는 책임자였습니다. Yakir의 노력 덕분에 MyHeritage는 수백만 명의 만족스러운 사용자층 사이에서 탁월한 명성을 누리고 있습니다.
Yakir는 헤르즐리야 학제간 센터(Interdisciplinary Center Herzliya)에서 경영학 학사(BBA) 및 법학 학사(LLB) 학위를 취득했으며, 일을 하지 않을 때는 보통 아이스하키 링크나 권투 링에서 스릴을 추구하거나, MyHeritage 축구팀의 스타 선수로 활약하거나, 심지어 절벽에서 베이스 점프를 하는 모습도 볼 수 있습니다.
영업 분야의 탄탄한 기반과 더불어, Yakir는 MyHeritage에 독창성을 불어넣어 "업계 표준"과 같은 표현을 멀리하고 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 시스템을 재창조하는 것을 선호합니다.
그는 Memo Global에서 영업 경력을 시작했으며, 빠르게 성장하여 새로운 시장과 방법론을 테스트하고 연구하는 역할을 맡았고, 궁극적으로 신제품 홍보를 위한 콜센터 설립을 주도했습니다.
2010년 Yakir는 MyHeritage에 합류하여 회사의 콜센터를 단독으로 구축했습니다. 그의 뛰어난 성과는 고객 지원 부서장으로의 승진으로 이어졌으며, 그곳에서 그는 고객 만족도를 크게 향상시키고 고객 경험을 최적화하기 위한 프로세스와 자료를 개발하는 책임자였습니다. Yakir의 노력 덕분에 MyHeritage는 수백만 명의 만족스러운 사용자층 사이에서 탁월한 명성을 누리고 있습니다.
Yakir는 헤르즐리야 학제간 센터(Interdisciplinary Center Herzliya)에서 경영학 학사(BBA) 및 법학 학사(LLB) 학위를 취득했으며, 일을 하지 않을 때는 보통 아이스하키 링크나 권투 링에서 스릴을 추구하거나, MyHeritage 축구팀의 스타 선수로 활약하거나, 심지어 절벽에서 베이스 점프를 하는 모습도 볼 수 있습니다.
